Aviso Legal
Última actualización: 4 de febrero de 2026
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- Nombre comercial: MGMAYORA CB
- Domicilio social: C/ Emerenciana Zurilla 49, 28039 Madrid (España)
- CIF: E87182283
- Teléfono: 648 454 774
- Correo electrónico: maria@mgmayora.com
- Nombre(s) de dominio: www.mgmayora.com y/o otros dominios que redirijan al presente sitio
En adelante, MGMAYORA CB será denominada como el titular o el prestador.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (textos, imágenes, ilustraciones, diseños, códigos, etc.).
El acceso y utilización del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal, en la versión publicada en el momento del acceso.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios conforme a la ley, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
Con carácter enunciativo, el usuario se abstendrá de:
- Usar el sitio con fines o efectos ilícitos, fraudulentos o lesivos para derechos e intereses de terceros.
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- Intentar acceder, usar y/o manipular datos del titular, de otros usuarios o de terceros.
4. Información comercial, contratación y precios
La información de productos, precios, disponibilidad y plazos mostrada en el sitio web tiene carácter informativo y puede estar sujeta a cambios, correcciones o actualizaciones.
Para las compras realizadas a través del sitio web, serán de aplicación las Condiciones de venta publicadas en el propio sitio, que regulan el proceso de compra, envíos, devoluciones, formas de pago y demás aspectos contractuales.
5. Responsabilidad
El titular no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al sitio web, en su contenido ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará los esfuerzos precisos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
El titular no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados, directa o indirectamente, del uso de la información del sitio web, ni de decisiones tomadas en base a la misma.
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7. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y/o de terceros para finalidades técnicas, analíticas y/o de personalización, de acuerdo con la configuración del usuario.
La información completa sobre las cookies utilizadas, su finalidad, conservación y cómo configurarlas o rechazarlas se encuentra en la Política de Cookies disponible en el sitio web.
8. Protección de datos personales
El titular cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de forma confidencial y conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web, donde se detalla, entre otros, el responsable, finalidades, base jurídica, cesiones (en su caso) y el modo de ejercer los derechos.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, diseños, logotipos, estructura y programación, son titularidad del prestador o se utilizan con la correspondiente autorización/licencia.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de los contenidos, total o parcial, sin autorización expresa del titular, salvo en los casos legalmente permitidos.
10. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como el presente Aviso Legal. La modificación surtirá efectos desde su publicación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
La relación entre el titular y el usuario se regirá por la legislación española vigente.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
Condiciones de compra / contratación
Última actualización: 4 de febrero de 2026
1. Información general
Las presentes Condiciones regulan la contratación de productos a través de la tienda online www.mgmayora.com, titularidad de MGMAYORA CB, con domicilio en C/ Emerenciana Zurilla 49, 28039 Madrid, y CIF E87182283.
Al realizar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones, así como el Aviso Legal y la Política de Privacidad vigentes en el momento de la compra.
Si tienes cualquier duda antes de comprar, puedes escribirnos a maria@mgmayora.com o llamarnos al 648 454 774.
2. Productos
En mgmayora ofrecemos productos de papelería y regalos personalizados, diseñados e ilustrados a mano y preparados de forma individual para cada cliente.
Las imágenes, descripciones y ejemplos que aparecen en la web son orientativos. Al tratarse de productos personalizados y artesanales, pueden existir ligeras variaciones (papel, tonalidad de impresión, acabados, etc.) que forman parte del proceso creativo y del carácter único de cada pedido.
3. Proceso de compra
Comprar en mgmayora es sencillo:
- Seleccionas el producto que te gusta.
- Indicas los datos necesarios para la personalización (nombre, fecha, texto, etc.).
- Finalizas el pedido y realizas el pago.
- Te enviamos una prueba en PDF por email para que revises el diseño.
- Una vez nos confirmas que todo está correcto, pasamos a producción.
Muy importante: no comenzamos a producir ningún pedido sin la aprobación previa de la prueba por parte del cliente.
4. Precios, impuestos y disponibilidad
Todos los precios indicados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío (si proceden) se muestran de forma clara durante el proceso de compra y pueden variar según la zona de destino y/o promociones vigentes.
mgmayora se reserva el derecho a modificar precios, promociones o productos sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
Durante el proceso de compra se mostrarán los métodos de pago disponibles (por ejemplo, tarjeta bancaria u otros medios habilitados en la web). El pago se realiza de forma segura a través de las plataformas de pago correspondientes.
6. Prueba, producción y plazos
Todos nuestros productos son personalizados, por lo que no trabajamos con stock inmediato.
- Prueba en PDF: el envío de la prueba suele realizarse entre 2 y 7 días laborables (según producto y época del año).
- Producción: comienza únicamente tras la aprobación expresa de la prueba por parte del cliente.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del grado de personalización, volumen de pedidos y fechas de campaña. Para eventos con fecha cerrada, te recomendamos realizar el pedido con antelación y aprobar la prueba lo antes posible para asegurar tiempos.
7. Envíos, plazos de entrega y costes
Los plazos de entrega dependen del destino y del transportista seleccionado. Una vez aprobada la prueba, aplican las siguientes condiciones orientativas:
7.1 Envíos dentro de la Península
- Transportista: MRW
- Coste: el indicado durante el checkout (por defecto, 5€, salvo promociones o cambios puntuales).
- Entrega: normalmente entre 2 y 5 días laborables desde la aprobación de la prueba.
Nota: algunos productos (por ejemplo, ropa, bolsas o lienzos) pueden tener plazos superiores. En ese caso, se indicará o se confirmará por email.
7.2 Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
- Transportista: Correo Certificado
- Coste: 10€ (salvo promociones o cambios puntuales indicados durante la compra)
- Entrega: normalmente hasta 15 días desde la aprobación de la prueba.
Importante: en envíos a territorios con fiscalidad/aduanas específicas (p. ej., Canarias, Ceuta o Melilla) podrían aplicarse trámites, impuestos o gastos de gestión ajenos a mgmayora. Si existieran, correrán a cargo del destinatario.
7.3 Envíos al resto de Europa
- Transportista: Correo Certificado
- Coste: 10€ (salvo promociones o cambios puntuales indicados durante la compra)
- Entrega: normalmente hasta 15 días desde la aprobación de la prueba.
Importante: fuera de la UE podrían aplicarse aduanas, impuestos o gastos de gestión ajenos a mgmayora. Si existieran, correrán a cargo del destinatario.
7.4 Recogida en oficina
- Te avisaremos cuando el pedido esté listo para recogerlo.
- Horario de recogida: de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00.
- Si el pedido incluyera coste de envío, se reintegrará el importe del mismo al escoger recogida (o se ajustará según el caso).
7.5 Ausencia el día de la entrega
Si estás ausente el día de la entrega, el transportista intentará localizarte en el teléfono facilitado para concertar otra entrega o facilitarte la oficina/punto de recogida más próximo, según el procedimiento del transportista.
Te recomendamos indicar una dirección donde tengas seguridad de que habrá alguien para recibir el pedido.
8. Cancelaciones y modificaciones
- Puedes solicitar cambios o correcciones antes de aprobar la prueba.
- Una vez aprobada la prueba y comenzado el proceso de producción, no será posible cancelar ni modificar el pedido.
Por eso insistimos en que revises la prueba con calma antes de darnos el visto bueno.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo, con nombres, fechas, textos, adaptación a foto o diseño a medida).
En caso de error atribuible a mgmayora (impresión incorrecta, defecto de fabricación, o error no presente en la prueba aprobada), nos haremos cargo y buscaremos la mejor solución.
10. Incidencias, defectos y devoluciones
Si al recibir tu pedido detectas que el producto está dañado, es incorrecto, presenta algún defecto o existe un problema derivado del transporte, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, escribiéndonos por email y adjuntando fotografías si es posible.
Una vez analizado el caso, podremos ofrecer, según corresponda, la reposición del producto sin coste o el reembolso, conforme a la incidencia detectada.
11. Atención al cliente
Para cualquier duda relacionada con tu pedido, personalización, plazos o productos, puedes contactar con nosotras en:
Nos gusta acompañarte durante todo el proceso.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la compra, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.